FRAGEN & ANTWORTEN
Hier wirst du zum Buden-Profi!
Du besuchst uns zum ersten Mal in die Sprungbude und hast jede Menge Fragen? Kein Problem!
Springen ist einfach!
…und unsere Regeln sind es auch. Egal, ob du allein, mit deiner Klasse oder in der Gruppe oder zu uns kommst – hier findest du alle Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zur Sprungbude Heidelberg.
Allgemeines
„Das Wichtigste im Überblick!“
✔︎ Online buchen!
✔︎ Einverständniserklärung ausfüllen! Auch die Über-18 Jährigen
✔︎ Bequeme Kleidung einpacken!
✔︎ Brillenträger: Kontaktlinsen oder Sportbrille mitnehmen!
✔︎ Sicherheitsvideo
✔︎ 30 Minuten vor Sprungzeit da sein und anmelden!
✔︎ Umziehen, aufwärmen und losspringen!
Unsere aktuellen Öffnungszeiten findet ihr hier.
60 Minuten, alle Attraktionen: 14,90 EURO/Person (vor Ort 15,90 Euro/Person)
90 Minuten, alle Attraktionen: 21,40 EURO/Person (vor Ort 22,90 Euro/Person)
Kinder unter vier Jahren zahlen keinen Eintritt, benötigen jedoch eine erwachsene, zahlende Aufsichtsperson, die mit ihnen springt. Kinder zwischen 4 und 7 Jahren zahlen Eintritt und benötigen eine Aufsichtsperson. Diese muss keinen Eintritt bezahlen, wenn sie nicht aktiv mitspringen möchte. Kinder ab acht Jahren dürfen alleine springen.
Mit deinem Sprungticket kannst du ohne Aufpreis alle Attraktionen nutzen.
Du kannst bei uns 60 oder 90 Minuten Sprungzeit buchen und hast dabei (je nach Verfügbarkeit) die Option, zu verlängern. Trampolinspringen ist ganz schön anstrengend. Viele Springer sind schon nach einer Stunde ziemlich erschöpft. Wir empfehlen dir daher eine maximale Sprungzeit von zwei Stunden, um das Verletzungsrisiko für dich gering zu halten.
Wir freuen uns über unser altersmäßig bunt gemischtes Publikum! Vom Kleinkind bis zum sportbegeisterten Rentner hat bei uns jeder seinen Spaß. Eine Empfehlung für ein Höchstalter sprechen wir nicht aus, denn beim Springen kommt es allein auf deine individuelle Fitness an.
Achtung! Altersbeschränkungen gibt es bei uns also nicht, bitte beachte aber folgende Hinweise:
- Kleinkinder bis einschließlich 3 Jahre benötigen zur Benutzung der Trampoline eine erwachsene Aufsichtsperson, die sich ausschließlich um die Betreuung dieses einen Kindes kümmert.
- Kinder älter als 3 bis zu einem Alter von 8 Jahren dürfen unter Aufsicht eines Erwachsenen in Kleingruppen auf die Trampoline.
- Grundsätzlich empfehlen wir den Budenbesuch für Kinder ab 6 Jahren. Alle Attraktionen sind ab einer Mindestgröße von 1,20 m nutzbar.
- Für Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre muss ein Erziehungsberechtigter die Einverständniserklärung unterzeichnen.
- Achtung: Auch Erwachsene müssen die Einverständniserklärung für sich selbst unterschreiben!
Je bequemer die Kleidung ist, umso mehr kannst du beim Springen Gas geben. Du kannst natürlich auch in Jeans aufs Trampolin. Jogginghose oder Leggings bieten jedoch viel mehr Bewegungsfreiheit. Trampolinspringen ist schweißtreibend, schon allein deswegen sind Sportklamotten praktischer.
Die Sprungbuden-Socken sind Pflicht! Es dürfen keine anderen Socken – auch nicht von anderen Trampolinhallen – angezogen werden! Sicherheit ist uns sehr wichtig! Unsere Sprungbuden-Socken sind speziell für unsere Anlage hergestellt und geprüft. Aus sicherheitstechnischen Gründen können wir keine Ausnahme machen! Die gute Nachricht ist: nach dem Kauf gehören die Sprungbuden-Socken dir und du kannst sie bei deinen nächsten Besuchen bei uns immer wieder verwenden!
Das kommt darauf an…
- Kinder älter als 8 Jahre dürfen bei uns alleine springen. Als nicht springende Begleitperson brauchst du keinen Eintritt zahlen.
- Kinder bis 3 Jahre dürfen nur unter Aufsicht eines mitspringenden Erwachsenen aufs Trampolin. Für die springende Begleitperson muss entsprechend auch Eintritt gezahlt werden, das Kind zahlt keinen EIntritt.
- Kinder zwischen 4 und 7 Jahren benötigen eine Aufsichtsperson. Diese muss keinen Eintritt bezahlen, wenn sie nicht aktiv mitspringen möchte.
Ja, unbedingt! Jeder benötigt zum Springen eine unterschriebene Haftungserklärung – auch die Erwachsenen! Für Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre muss die Haftungserklärung von einem Erziehungsberechtigten ausgefüllt werden. Das geht ganz einfach und ausschließlich online. Den Link hierfür findest du hier: Einverständniserklärung
Wir haben Umkleiden mit Duschen für Damen und Herren. Spinde zum Verschließen eurer Taschen stehen Euch ebenso zur Verfügung.
Besitzt du einen Schwerbehindertenausweis mit Merkzeichen „B“, zahlst du regulär, deine Begleitperson (über 18 Jahre) darf kostenlos mitspringen! Sollte die Person mit Schwerbehindertenausweis unter 8 Jahre alt sein, wird eine erwachsene Begleitperson (über 18 Jahre) benötigt.
Ja! Aus Sicherheitsgründen darf dein Gewicht nicht mehr als 110 kg betragen. Bei unserem Wipe-Out beträgt das Höchstgeicht 90 kg.
30 Minuten vor Beginn deiner Sprungzeit! Dann hast du genügend Zeit zum einchecken, umziehen, warmmachen und für die Sicherheitseinweisung.
Die Mitnahme von Speisen und Getränken ist nicht erlaubt. In unserer Gastronomie könnt ihr euren Durst löschen und Appetit stillen.
Wir empfehlen das nicht, weil wir häufig ausgebucht sind. BudenTipp: Die Chance eine „spontane Sprungzeit“ zu bekommen, ist abends und unter der Woche und außerhalb der Ferien am größten!
Hunde, Katzen und Alligatoren sind leider nicht erlaubt.
Bei Nicht-Antritt/Stornierung der bereits bezahlten Sprungzeit gelten unsere folgenden Stornobedingungen:
- bis 5 Tage vor der Sprungzeit – keine Stornogebühr
- 4 Tage bis 48 Stunden vor der Sprungzeit – 50% Stornogebühr
- 48 Stunden bis 24 Stunden vor der Sprungzeit – 75% Stornogebühr
- Innerhalb 24 Stunden vor der Sprungzeit – keine Erstattung möglich
Richte deinen Stornierungswunsch bitte schriftlich an info@sprungbude-heidelberg.de
Auf deine Stornierungsanfrage erhältst du von uns eine schriftliche Bestätigung mit der entsprechenden Stornierungsgebühr.
Uns eine Mail schreiben an info@sprungbude-heidelberg.de.
Shop / Sprung-Tickets
„Alle Infos zum Shop und deinen Tickets!“
Leider können wir keine Reservierungen entgegennehmen. Wegen der großen Nachfrage ist es wichtig, dass du dir vorab dein Ticket online sicherst! Dann kannst du dich entspannt auf deinen Budenbesuch freuen!
- Den schwarzen „Buchen“-Button auf der Website oben rechts drücken, dann öffnet sich der Webshop automatisch im neuen Tab
- Tag und Zeit aussuchen, unten die Anzahl der Tickets festlegen und auf „Zum Warenkorb hinzufügen“ drücken
- Fortfahren drücken!
- Anzahl benötigter SprungSocken zum Warenkorb hinzufügen
- Fortfahren drücken!
- Formular ausfüllen (Emailadresse wird für die Zusendung der Einverständniserklärung gebraucht, für Marketingzwecke nur auf ausdrücklichen Wunsch genutzt)
- Fortfahren drücken!
- Rabattcode eingeben oder Gutschein einlösen
- Zahlungsmethode wählen, zahlen, geschafft!
- Deine Sprungtickets schicken wir dir als PDF zu. Du kannst sie ausdrucken oder digital auf dem Handy oder Tablet vorzeigen
Viel Spaß in der SprungBude!
Und falls bis jetzt noch nicht passiert: Einverständniserklärung auch für dich selbst ausfüllen!
Wir empfehlen das nicht, weil wir häufig ausgebucht sind. BudenTipp: Die Chance eine „spontane SprungZeit“ zu bekommen ist abends und in der Woche außerhalb der Ferien am größten! Vor Ort buchen ist etwas teurer.
Bei Nicht-Antritt/Stornierung der bereits bezahlten Sprungzeit gelten unsere folgenden Stornobedingungen:
- bis 5 Tage vor der Sprungzeit – keine Stornogebühr
- 4 Tage bis 48 Stunden vor der Sprungzeit – 50% Stornogebühr
- 48 Stunden bis 24 Stunden vor der Sprungzeit – 75% Stornogebühr
- Innerhalb 24 Stunden vor der Sprungzeit – keine Erstattung möglich
Richte deinen Stornierungswunsch bitte schriftlich an info@sprungbude-heidelberg.de
Auf deine Stornierungsanfrage erhältst du von uns eine schriftliche Bestätigung mit der entsprechenden Stornierungsgebühr.
Schreibe uns eine Mail an info@sprungbude-heidelberg.de.
Gruppen
„Zusammen etwas besonderes springen lassen!“
In der Menüleiste findest du unsere Gruppenangebote. Dort kannst du dich über Inhalte, Zeiten und Preise informieren und über den Buchungsbutton deine Buchung vornehmen!
Ja! Bei uns gibt es immer wieder tolle Angebote!
Uns eine Mail an info@sprungbude-heidelberg.de schreiben.
Sicherheit
„Sicherheit wird bei uns groß geschrieben!“
Sich nicht an die Sprungregeln halten ist gefährlich! Schau dir unbedingt vorher unser Sicherheitsvideo und unsere SprungBuden-Regeln genau an! Die findest du in der Rubrik Sicherheit. Bei deinem Besuch bekommst du zusätzlich eine kurze Sicherheitseinweisung von unseren Sprungwarten. Ja, die SprungBuden-Socken sind Pflicht! Es dürfen keine anderen Socken – auch nicht von anderen Trampolinhallen – angezogen werden! Sicherheit ist uns sehr wichtig! Unsere SprungBuden-Socken sind auf unserer Anlage getestet und geprüft. Aus sicherheitstechnischen Gründen können wir keine Ausnahme machen! Die gute Nachricht ist: nach dem Kauf gehören die SprungBuden-Socken dir und du kannst sie bei deinen nächsten Besuchen bei uns immer wieder verwenden! Ja! Hinweis: Die Einverständniserklärung musst du auch als Erwachsener für dich selbst unterschreiben! Ja! Aus Sicherheitsgründen darf dein Gewicht nicht mehr als 110 kg betragen. Bei unserem Wipe-Out beträgt das Höchstgewicht 90 kg. Schreibe uns eine Mail an info@sprungbude-heidelberg.de.